SEO для интернет-магазина: инхаус, фриланс или агентство
Любой интернет-бизнес, который начинает задумываться о SEO, сталкивается с вопросом, кому же доверить такой важный проект. Вариантов не так много — можно нанять человека со стороны, можно создать отдел SEO внутри собственной фирмы или заключить договор с агентством. Как и в любой ситуации, связанной с финансами, основным критерием выбора всегда будет соотношение цены и качества.
Фрилансеры
Самый дешевый вариант
В идеале ситуация выглядит так: компания платит человеку или группе людей, которые являются экспертами в области SEO. Условия заключения договора могут быть очень гибкими. За определенный срок компания получает результат экспертной работы, и фрилансеры ее покидают. Обе стороны в выигрыше.
Идеальные ситуации, однако, бывают крайне редко
В чем недостатки работы с фрилансерами
Далеко не каждый фрилансер является полноценным экспертом
Таких людей мало, да и услуги их стоят соответствующе. Вероятность найти некомпетентного фрилансера крайне высока, и за решение доверить ему судьбу компании можно заплатить слишком высокую цену.
Технические возможности
Маловероятно, что один человек обладает полным спектром технических возможностей для того, чтобы проверить SEO-показатели и выполнить полный спектр работ по продвижению.
Работу фрилансера сложно контролировать
Трудно всегда находиться с ним на связи, не всегда можно проверить прогресс.
Нет гибкости
В случае, если объем работ меняется, фрилансер едва ли сможет быстро подстроиться под ситуацию.
Вывод
Плюсов не так уж много, но если определяющий фактор — это цена, то вариант с фрилансом стоит рассмотреть.
Ваша компания может сама заниматься SEO,
если у вас есть инхаус-команда.
Вот плюсы и минусы такого подхода:
Знания
Ваша команда будет хорошо разбираться в тематике вашего бизнеса.
Стоимость
Набор профессиональных кадров, затраты на обучение, техническое обеспечение, необходимость постоянного содержания персонала - все это удар по бюджету.
Время
Все время команды будет посвящено работе над единственным проектом.
Опыт
У членов инхаус-команды не так много стимулов для самосовершенствования, им не с кем обмениваться опытом.
Конфиденциальность
Наличие собственной команды исключает возможность разглашения конфиденциальной информации.
Эффективность
Когда процесс продвижения налажен и остается только незначительная работа по исправлению мелких ошибок, отдел может перестать быть экономически эффективным.
Контроль
Ваша команда всегда будет под вашим контролем и вы сможете мониторить ее действия.
Вывод
Создание внутреннего отдела SEO - вариант хороший, но подходит он далеко не для всех. Если SEO не является ключевым направлением для компании, создание инхаус-отдела едва ли будет рентабельным
Профессиональные SEO-агентства
Заключение договора с SEO-агентствами имеет значительное количество преимуществ. Если вы вы знаете, кому доверять
Высокопрофессиональные специалисты, необходимая техническая база, очень гибкие предложения, широкий спектр услуг — вот основные преимущества компаний. При заключении контракта компания может проверить SEO сайта самостоятельно, составить и согласовать дальнейшую стратегию с руководством, обеспечить весь спектр услуг — все это по приемлемой цене.

SEO-агентство возьмет на себя все то, что бизнес не сможет выполнить самостоятельно — SEO оптимизированные тексты, реклама в интернете, социальных сетях, привлечение трафика, увеличение числа конверсий. При этом компания будет регулярно предоставлять отчеты о работе и результатах.
Обращение в агентство - практически беспроигрышный вариант и вот почему:
Гибкость
Объем работ можно подстраивать под потребности бизнеса, а стоимость - под бюджет.
Выделенный персонал
Если вы хотите, чтобы специалисты, работающие над вашим проектом, занимались только им, воспользуйтесь услугой выделения сотрудников на отдельный проект, которую предоставляют многие SEО компании.
Опыт
Даже если компания раньше не занималась работой в вашем сегменте рынка, у нее есть отработанные алгоритмы, которые позволят быстро адаптироваться.
Вывод
Проверенное SEO-агентство выполнит весь спектр работ по продвижению и сделает это с гарантией.
Оптимальным выбором для крупного бизнеса является
Совместая работа инхаус-отдела и SEO-агентства
Это позволяет сгладить недочеты обоих методов:

  1. Обеспечивает обмен опытом;
  2. Гарантирует проекту постоянное внимание;
  3. Позволяет совместить инструменты SEO-агентства и знания инхаус-команды;

С точки зрения производительности это - идеальный вариант.
Но позволить его может только крупный бизнес.
Есть ли среди описанных вариантов идеальный, который подойдет всем в любой ситуации?

Нет. Едва ли такой вариант существует. При принятии решения необходимо отталкиваться от ситуации, бюджета, целей бизнеса.
Так что же лучше? Инхаус, фриланс или агентство? Мы задали этот вопрос специалистам в области SEO
ВИТАЛИЙ КРАВЦОВ
CEO в Effectizm
Каждый из типов исполнителя имеет право на жизнь. Фрилансер, инхаус команда или агентство могут работать хорошо, а могут и не работать. Есть несколько отличий, которые должен учитывать заказчик при выборе исполнителя: Фрилансер чаще всего — невысокая стоимость услуг из-за отсутствия операционных расходов на офис, печеньки, секретаршу и налоги. Из минусов: сложно контролировать и нет полного погружения в бизнес процессы. При выборе нужно, прежде всего, смотреть на результаты аналогичных проектов, которые вел или ведет фрилансер. Инхаус команда «Полный контроль» команды и максимальное погружение в бизнес процессы компании. Из минусов будет стоимость содержания команды и отсутствие смежных проектов, опыт в которых можно применить на текущем интернет-магазине. Агентство Договорные отношения, наличие экспертизы в большом количестве проектов, которую можно применять на других сайтах, использование внутренних SEO инструментов. Минусы — стоимость и то, что 1 оптимизатор ведет много проектов, часто может не успевать и терять фокус.
АЛЕКСАНДР ДЕНИСОВ
Руководитель отдела SEO портала по подбору автосервисов https://autoreshenie.ru/
В первую очередь стоит уточнить, что подразумевается под «SEO поддержкой»: это мониторинг доступности сайта + отслеживание позиций и показателей индексирования сайта (именно в этом значении употребляется слово «поддержка»), или же это планомерное продвижение сайта в поисковых системах с полным комплексом работ по увеличению трафика и повышению позиций (тогда это стоило бы назвать продвижением, а не поддержкой). Сразу оговорюсь, что я буду говорить в первую очередь о малом бизнесе и продвижении. У крупных заказчиков другие задачи, и я не знаю ни одного крупного клиента, который бы обратился к фрилансеру.

При выборе между фрилансом, инхаусом или агентством необходимо отталкиваться от специфики бизнеса и целей, которые он преследует.Например, это небольшая цветочная лавка, у которой основной трафик — локальный (люди, которые ищут цветы поблизости от своего местоположения). Для такого бизнеса важно само присутствие в сети и размещение на различных агрегаторах. Если бизнес не планирует развиваться, то простой «поддержки» и мониторинга отзывов на сторонних площадках ему будет достаточно, обойдётся она недорого и заказывать её лучше на фрилансе.
В любом случае при выборе подрядчика важен уровень знания SEO у заказчика, бюджет и объем работ, который необходимо произвести в сайт(ом/ами).
Легче всего понять разницу в выборе подрядчика для продвижения через сравнение:

Если выбирать между фрилансером-удалёнщиком и агентством, то в первую очередь нужно обратить внимание на отзывы. Также, неплохо бы было обратиться в проф.сообщества в поисках профессионала, который бы смог проконсультировать на предмет компетентности фрилансера или агентства. Это можно сделать, например, на основании стратегии продвижения сайта, которую вам должны подготовить в любом случае, кто бы вас не продвигал. Крайне советую это сделать, если для вас SEO — это тёмный лес. Не имея знаний, вы будете желанной жертвой для развешивания лапши. По своему опыту могу сказать, что между фрилансом и агентством обычно выбирают заказчики, которые имеют довольно поверхностное понимание о методиках продвижения сайтов. Или же имеют, но размер их бизнеса и объём работ над сайтом не подразумевают полную занятость специалиста в штате.

Если идёт выбор между агентством и инхаусом, то нужно отталкиваться от того, есть ли у вас время на руководство человеком в штате и бюджет на специалиста. В случае, если вы нанимаете человека с небольшим опытом, имейте в виду, что тогда понадобится еще больше времени и вашей компетентности для проверки тех работ, которые он производит. Стоит помнить, что в агентстве уже отлажены все процессы, а в случае инхауса нужно их ещё отстроить. Но у агентства есть значительный минус: вы там — один из многих, и общение, методы продвижения, отчётность там весьма шаблонные (если не брать агентства бутикового типа).

Если же вы выбираете между фрилансером и инхаусом, то идёт выбор между удаленным специалистом и сотрудником в штат, т.е. это только вопрос контроля исполнения задач.