«Нам никто не верил,
все крутили пальцами у виска»
Генеральный директор Texterra
Денис Савельев
Сегодня в рубрике «Интервью с героем» Многим ненавистный, популярный, грамотный и отзывчивый Денис Савельев. Как только вы задумываетесь о том, что же такое контент-маркетинг, стоит ли его начинать и каким образом, то в голову лезут несколько брендов и имен. Когда мы открывали новую рубрику «Интервью с героем», он был один из первых в списке, а его цитаты в интервью стали объектом многочисленных размышлений. Друзья, я лицом к лицу встретился с Денисом, а он ответил на наши вопросы для Вас.
Какое интервью более действенное: в форме подкаста или стандартного диалога?


— Мне кажется, лучше всего работает видеоинтервью. Видео — это не текстовая расшифровка, а какой-то расширенный анонс, который в сумме дает нам лучшую контент-единицу.
ПРИМЕЧАНИЕ
Контент-маркетинг — это маркетинговый инструмент направленный на создание и распространение требуемого контента. Основная задача контент-маркетинга – увеличение количества завершенных целевых действий, увеличение конверсий.
Чтобы контент-маркетинг заработал и начал приносить средства, должно пройти какое-то время. Необходимо вложить силы в подготовку хороших материалов и, естественно, финансы в рекламу. Бизнес обычно таким инструментам не доверяет. Как вам удается убедить бизнесменов?


— На мой взгляд, сейчас доверяет уже гораздо больше. Было тяжело в 11-м, 12-м, 13-м годах. Учитывая происходящее сейчас с поисковым ранжированием, проблемы SEO-продвижения новых сайтов, уже нормальный, более-менее средней компетенции заказчик начинает во все погружаться, понимает, что происходит. Соответственно, сейчас я бы не сказал, что бизнес не доверяет. Мы чувствуем некий бум, который начался года полтора назад по возрастающей. Это лето у нас просто адское по количеству заявок, обращений и т.д.
Основа контент-маркетинга — это, естественно, контент. Как вам удается найти авторов на любые темы?


— Все-таки основа контент-маркетинга — это маркетинг, я считаю. На самом деле создание контента — это очень важная часть, но это требование — минимум. Для того чтобы получать результат, нужно много чего еще: промоутирование контента, дальнейшая его поддержка, восстановление и так далее. В том числе важна и поисковая оптимизация.

Что касается авторов, проблема есть у всех. Мы просто достаточно давно по этой методике развиваемся сами, развиваем клиентские проекты, с годами кое-какой опыт получили.

Если говорить о штатных сотрудниках, то мы, как правило, не берем готовых копирайтеров. Мы просто ищем талантливых людей и стараемся их обучать. Это касается, кстати, большинства специалистов, которые у нас в офисе работают: и аккаунт-менеджеров, и проджект-менеджеров. За исключением программистов, в основном мы стараемся брать новичков по определенным требованиям, а затем их обучать. На наш взгляд, это более правильный метод, чем брать готовых профессионалов.

Могу продолжить мысль и объяснить, почему мы так считаем. Если мы говорим о копирайтерах, тут две крайности: либо это журналист с опытом из офлайна, либо это копирайтер, который работал на фриланс-биржах. В принципе, и тот, и другой не сильно подготовлены к реализации контент-маркетинговой стратегии.

Если это фрилансер, то он на самом деле до невозможности испорчен так называемым SEO-копирайтингом. Мы все знаем, кто был основным заказчиком дешевого контента, а 99 % контента все последние 10-15 лет были низкооплачиваемыми. То есть люди привыкли просто лить воду и добавлять ключевые фразы. А у офлайновых журналистов свой минус: они работали, как правило, в каких-то газетах, журналах. У них нет понимания, что в Интернете люди потребляют контент несколько иначе и что у них есть буквально 1-2 секунды, чтобы привлечь и удержать внимание читателя, а затем вести его дальше.

Контент для Интернета должен быть очень динамичным, очень емким, лаконичным и иметь очень высокую плотность. Плотность контента — это количество информации в контент-единице: чем выше плотность, тем больше информации и меньше объем.

Соответственно, мне кажется, что проще брать людей без этого опыта и обучать их с нуля. У нас есть свои методики, у нас в отделе контента проводятся еженедельные семинары, разборы текстов, «обучалки». В отделе маркетинга мы тоже стараемся разбирать тексты с новыми сотрудниками. Только так, в боевых условиях, обучаем.
Какое интервью более действенное: в форме подкаста или стандартного диалога?


— Тут все зависит и от типа бизнеса, и от сотрудника, аккаунт-менеджера и проджект-менеджера, которые будут этот проект вести. У нас под каждый проект собирается контентная группа. В ее основе — аккаунт-менеджер и проджект-менеджер, и они подбирают из штатных сотрудников тех специалистов, которые в проекте будут необходимы: email-маркетолога, программиста, верстальщика, дизайнера, редактора, копирайтера, контент-стратега и т. д. Мы стараемся сейчас все проекты брать на постоянное обслуживание, а с другими не работаем. Мы не берем заказы на написание текстов вообще. У нас все заказы с крупными чеками на долгосрочную работу.

Раньше мы пытались в процессе работы понять, что нужно делать, сколько контент-единиц издавать. Сейчас, когда мы берем проект, мы создаем до начала работы стратегию под этот проект за отдельный бюджет, можем создавать ее от 2 недель до 2 месяцев, в зависимости от сложности тематики, конкуренции на рынке и т. д. И уже в процессе создания этой стратегии мы стараемся получить необходимую экспертизу, понять, кто нам нужен будет в работе, и сформировать проектную группу под этот проект.

И еще один момент, который нам очень сильно помог: мы выделили такую единицу, как контент-стратегия. У нас сейчас с моделью контента работают контент-стратеги, которые сами не пишут тексты, но их задача — создавать стратегии и погружаться в бизнес клиента путем интервьюирования заказчика, его экспертов, сотрудников. На основе этого создается стратегия, и уже команде будет проще работать с этой готовой стратегией.
В чем отличие обычного SEO с контент-развитием от контент-маркетинга?


— Само по себе создание контента еще контент-маркетингом не является. Потому что, когда мы говорим о контент-маркетинге, мы подразумеваем, что сайт будет некой постоянно развивающейся, наполняемой площадкой. Фактически мы говорим о том, что сайт коммерческой тематики должен жить по лекалам медиа, то есть он должен стать медийной площадкой. Например, не просто сайт завода, а одновременно и медиа по этой тематике. Не просто интернет-магазин, а интернет-магазин + медийная площадка. А у медийной площадки есть свои законы: прежде всего, редакция, график публикаций и т. д.

Я сам занимался SEO, зарабатывал первые свои деньги именно на SEO и начал этим заниматься еще до появления автоматической биржи купли-продажи ссылок в Сапе. Я помню время, когда еще ссылки покупались и продавались на форумах. Соответственно, я примерно понимаю, как SEO-агентства представляют себе контент-маркетинг. Им кажется, что достаточно просто создавать контент, раскачивать запросный индекс. На самом деле в текущих условиях этого недостаточно, потому что раскачивание запросного индекса, расширение семантики касается всего лишь одного из факторов ранжирования — текстовой релевантности.

Хороший контент-маркетинг бустит проекты, пинает их, дает им мощный толчок не за счет текстовых факторов. Я об этом много лет пытался на всяких SEO-конференциях объяснять. Меня тогда, честно говоря, не очень понимали, а сейчас ко всем вдруг моментально пришло понимание, что контент-маркетинг — это не только текстовые, но и поведенческие факторы ранжирования. Потому что мы говорим о вовлечении. Медиа существуют потому, что есть люди, которым это необходимо. Нет медиа, у которых нет читателей. Должны быть люди, которые этот контент будут потреблять, потому что он ценен для них, потому что он их обучает, дает им экспертизу, помогает и т. д. И никак с текстовыми факторами ранжирования это не связано. Зато мы получаем ошеломительные ПФ, и за счет этих ПФ сайт бустится.
«Cовременному пользователю все равно, откуда поглощать контент. И роль хоста, домена, сайта падает и продолжает падать»
Каким вы видите будущий формат контент-маркетинга? Ведь требования к качеству контента с каждым годом растут. Также вы сами повышаете эту планку. Мы должны говорить с аудиторией на площадке в удобном для нее формате, в новых форматах, применяя какие-либо новые инструменты, либо, например, оформление, как вы считаете?


— На самом деле форматы могут изменяться, могут не изменяться. Тут форматы значения не имеют вообще, потому что они приходят и уходят. Сейчас входит в моду потоковое видео, да и видео как формат становится популярным для контент-маркетинга. Но основная проблема вот в чем. Случилось то, о чем мы говорили еще несколько лет назад: количество контента увеличилось в разы и продолжает увеличиваться в геометрической прогрессии. И понятно, что теперь привлекать аудиторию, просто создавая контент, трудно. Качество контента должно возрастать.

Основная проблема и в контент-маркетинге, да и вообще в интернет-маркетинге ― в недооценке качества контента. Она связана во многом с тем, что бизнес до сих пор еще имеет некий комплекс неполноценности в отношении медиа. То есть он себе позволяет создавать некачественный контент, заведомо успокаивая себя: «Мы же не медиа, у нас нет экспертизы, классных редакторов, хороших копирайтеров или журналистов. Мы можем себе позволить писать плохо».

На самом же деле происходит следующее: современному пользователю все равно, откуда поглощать контент. И роль хоста, домена, сайта падает и продолжает падать. Посмотрите на себя, как вы потребляете контент. Я, например, большую часть контента потребляю из «Фейсбука». Я не обращаю внимания, где я прочитал ту или иную статью. Я обращаю внимание на то, понравилась она мне или нет. Соответственно, пользователи уже, потребляя контент, не отделяют сайт коммерческий от некоммерческого. К коммерческому сайту предъявляются те же самые требования. Соответственно, сайт коммерческой структуры, если он хочет заниматься контент-маркетингом, должен быть реально классной медийной площадкой с точки зрения контента. Он не должен уступать крутым медиа в этой тематике, должен в каком-то смысле даже превосходить их. Но это не так.

Проблема в том, повторюсь, что бизнес сам подходит к этому вопросу с неким комплексом неполноценности. А правда же заключается в том, что у бизнеса больше преимуществ по сравнению с медиа по созданию качественного контента. Представьте себе медиа как бизнес. Любая медийная площадка сегодня убыточна. Неубыточных площадок, которые умеют зарабатывать деньги, в мире очень мало. Это buzzfeed.com, например, за рубежом. В Рунете все крупные медиа либо дотационные, либо принадлежат какому-то бизнесу. Они, условно говоря, сидят на кормушке, потому что им нужна эта аудитория, которая в какой-то момент потребуется для решения тех или иных задач. Медиа не умеют зарабатывать деньги, по сути, потому что рекламная модель монетизации во всем мире терпит серьезный крах. У бизнеса в этом смысле есть очень хорошее подспорье в виде бизнеса как такового. Это такая нефтяная вышка, которая может кормить редакцию: копирайтеров, редакторов и т. д. По сути, еще неизвестно, кто выиграет войну за внимание аудитории — бизнес или медиа, потому что у бизнеса больше возможностей для создания качественного, экспертного контента. И потихоньку во всем мире происходит это изменение. Мы видим, как бизнес создает медиа, создает контент высокого качества, который не уступает медийным площадкам. В общем-то, я думаю, в России это тоже будет происходить.
Какова доля SEO-проектов относительно контент-маркетинговых проектов в Texterra? Что приносит больший доход?


— У нас вообще нет никаких SEО-проектов и никаких контент-маркетинговых проектов. Когда мы заключаем договор, мы заключаем договор на комплексный интернет-маркетинг. У нас все договоры на это заключены. Поэтому, когда мы делаем офер, мы создаем некий конструктор: под каждого клиента смотрим, какие инструменты будем использовать. Будем использовать создание контента в блог — смотрим, сколько контент-единиц нужно; будем использовать инфографику — смотрим, сколько единиц нужно и за какой период; будем видеоконтент использовать — смотрим, сколько видео добавлять; будем email-маркетинг использовать — все то же самое… Опять же, тут чем больше инструментов, тем выше выходит чек. Мы, повторю, фактически заключаем договор на комплексный интернет-маркетинг, не боимся подписываться под трафик, под лиды и так далее. Но у нас есть условие по срокам, потому что контент-маркетинг должен выстреливать сразу. Вот такая ситуация: нет у нас проектов ни по контент-маркетингу, ни по SEO.
Какие основные KPI у ваших сотрудников?


— По-разному. Все зависит от типа сотрудников. Бизнес делают аккаунт-менеджеры, соответственно, аккаунты привязаны к выручке по своим проектам, проджекты привязаны к выручке по своим проектам. У разных сотрудников по-разному. Есть сотрудники без KPI вообще.
Предлагаю поговорить про ваш блог. Как вы коммерциализировали блог на начальных этапах? Сколько прошло времени перед тем, как он вышел на окупаемость? Каковы затраты на ведение блога?


— Расскажу как есть. Я начинал, повторюсь, в ранних нулевых как seoшник. К 10-му году у меня был пул своих клиентов как у фрилансера. Потом появился офис, потом стало понятно, что… Я не знаю, почему рынок этого не понимал… Мне в 10-м году было ясно, что поиск будет меняться очень быстро. Мне казалось, что все методики, которые сейчас существуют, должны были быть уже в 10-м, 11-м году. Почему-то этого не происходило. Это, конечно, тоже очень сильно тормозило наше развитие. Я, например, ждал, что все случится вот-вот. За рубежом уже все было, а в Рунете все никак не случалось.

Мы начали использовать эту методику еще даже до 2010 года. Мы еще не знали, как это называется, тогда еще термина «контент-маркетинг» не было. Просто начали в клиентских проектах использовать. Это все работало. Хотя было тяжело тягаться с крупными денежными мешками, которые за счет ссылочной массы занимали топы, и их подвинуть было очень сложно. Но денег на развитие собственного блога не было, выручки не хватало. В 2012 году, до этого мы уже по клиентам так делали, сапожник начал заниматься своими сапогами — я начал это все делать сам для «Текстерры». Первый год я писал блог один, при том что у меня было много других обязанностей. Через год у меня уже трафика на «Текстерре» было больше, чем у всех лидеров SEO-отрасли, и все начало капитализироваться очень быстро. Нескольких публикаций было достаточно, чтобы получить лиды именно с блога, а через год мы уже практически все лиды через блог получали. Сейчас у нас трафик доходит до 10000, и понятно, что с лидами проблем у нас нет никаких вообще.
Есть ли у вас строгий календарный план по размещению контента в блоге, или проскакивает довольно часто спонтанный контент?


— Когда мы для клиентов делаем, мы все, конечно, планируем четко по графику. Для себя мы можем отойти от четкого планирования. Естественно, есть контент-план, запас публикаций, но бывает, рождается идея какая-то — и контент-план меняется, потому что нужно эту статью разместить. Одновременно есть и планирование, но и спонтанности очень много.
Какое интервью более действенное: в форме подкаста или стандартного диалога?


— Жесткого плана нет никакого, но, естественно, мы за этими метриками следим. Мало того, мы не стесняемся перерабатывать свои старые статьи и периодически это делаем. В зарубежном контент-маркетинге есть такое понятие, как evergreen content, то есть вечнозеленый контент. Мы понимаем, что контент — это вещь, которая работает вдолгую. Не нужно ждать всплеска лидов после публикации в течение первых двух дней. На самом деле он может приносить свои плоды всегда, если контент этого достоин. Но это значит, что просто нужно периодически к старым статьям возвращаться.

Мы измеряем многие показатели, включая те, которые никто на рынке не меряет. Например, такую вещь, как дочитываемость материалов. Есть такой плагин в Google Analytics. Каждую неделю я получаю отчет и смотрю, какой у нас процент дочитываемости материалов. Иногда сам обдумываю, как можно улучшить материал с показателем дочитываемости ниже определенной планки, а иногда просто удаляю статью, которая «не взошла».
Как появилась у вас идея с камерой в офисе? Как сотрудники отреагировали?


— Честно говоря, многие думают, что Texterra — это то, что вы видите в камеру. На самом деле Texterra — больше. Это только часть нашего офиса. Многие сотрудники не попадают в камеру вообще никогда. Это коротко не расскажешь, многое нужно объяснить обо мне.

У меня есть некая идея фикс: я сторонник технологической сингулярности, и, помимо всего прочего, я считаю, что эта эпоха гиперинформации, куда мы все движемся, приведет к такой вещи, как исчезновение privacy. Мне кажется, это произойдет очень скоро. То есть никакой privacy существовать не будет. Первое поколение людей воспримут это в штыки — любой здравомыслящий человек хочет неприкосновенность личного пространства сохранить. Но мы решили просто провести эксперимент: как существовать в офисе в условиях максимальной публичности. Показать, что мы реальные люди, существуем и так далее. Это не маркетинговый ход. Мы хотели понять сами для себя, как жить в отсутствие privacy, и поэтому провели голосование. У нас тут демократия, хаос и вакханалия. Никто сильно не возмущался, и мы сказали сами себе: «А давайте проверим. Если нам не понравится, мы снимем ее». Поставили камеру, а потом просто про нее все забыли благополучно, и все. Мы живем, как жили, работаем, как работали, не обращаем внимания на то, что мы все время онлайн, в эфире. Периодически возвращаемся к мысли повесить камеры везде: в столовой, в переговорках, во втором помещении — просто руки не доходят.
«Нам никто не верил, все крутили пальцами у виска»
Какие планы по развитию студии?


— Честно, она сама развивается. Агентство развивается само, никаких долгосрочных планов мы не строим, потому что я считаю, что та эпоха гиперинформации, в которой мы начинаем жить, меняет все правила игры. Мы видим ситуации, когда маленькие интернет-компании вдруг возглавляют списки бизнесов с самой высокой капитализацией, обогнав все нефтяные компании, которые до этого были в топах 150 лет. То же самое будет происходить и дальше. Каждый может все, возможно все, и долгосрочные планы могут строить только дураки, потому что слишком быстро меняется ландшафт, и хорошо, если ты можешь хоть с какой-то степенью достоверности прогнозировать то, что будет через квартал.

Посмотрите, вот сейчас начинается такая штука, о которой мы писали год, полтора, два года назад. Нам никто не верил, все крутили пальцами у виска. Мы писали про нейросети, про бум нейросетей. Сейчас мы дожили до эпохи, когда нейросети пришли к нам в реальность. «Призма», все прочие инструменты. Настоящий мир нейросетей только-только начинается. Нейросети изменят нашу реальность в ближайшие 2-3 года очень-очень сильно. Ну и как можно в этих условиях что-то планировать? Мы просто подстраиваемся под текущую ситуацию и пытаемся получать от этого удовольствие.
Сколько по времени занимает в среднем подготовка long-рида?


— По-разному, в зависимости от автора, от тематики. У нас был один материал, электронная книга про лайфхаки, ее наш штатный автор готовил три месяца. Вот просто получал зарплату и три месяца больше ничего не делал, только занимался этой электронной книгой. Бывает, 3-4 дня, это очень хорошие сроки. Но в среднем и неделю, и две, и три, по-разному бывает.
Как вы контролируете своих сотрудников в плане трудозатрат?


— Если мы говорим об отделе маркетинга, то штатные сотрудники просто получают зарплату. Понятно, что есть дедлайны, жесткие сроки, стараемся просто сами своей собственной работой создать высокую динамику производительности. У нас в агентстве очень высокая скорость работы, и люди, которые не могут к ней привыкнуть, просто у нас не выживают, не могут у нас работать. Соответственно, никаких гонораров, привязанных к объемам, знакам, у нас нет для штатных специалистов. А с внештатными так: нам предлагают материал — мы смотрим, платим хорошие гонорары. Я имею в виду контент для блога Texterra: мы платим за готовый материал, а не за знаки.
Как вы относитесь к сервису «Главред» и к информационному стилю?


— Дайте я буду говорить то, что думаю на самом деле. Я сам к сервису «Главред» и инфостилю Ильяхова отношусь крайне положительно, но я не использую «Главред» и сам не пользуюсь инфостилем. Это такая штука… Существует огромное количество книг для писателей: как написать книгу, как написать бестселлер и так далее. Если человек никогда в жизни ничего не писал, ему, конечно, стоит все это прочитать, там может быть куча полезных вещей. Но дело в том, что бестселлеры не создаются по этим книгам и по этим рецептам.

Любой хороший писатель может нарушить все каноны жанра и написать бестселлер. Ну, соответственно, как я могу относиться к инфостилю, если я окончил Литинститут имени Горького и даже там преподавал какое-то время литмастерство? В целом я считаю, что это играет очень положительную роль для рынка, это все нужно, правильно, всем копирайтерам я рекомендую этим заниматься, и мои сотрудники тоже используют «Главред».
We're here to put a dent in the universe. Otherwise why else even be here?
Допустим, я начинающий писатель. Опустим все блоги, контент-маркетинг. Как вы считаете, стоит ли в определенной тематике прочитать некий пул книг, чтобы погрузиться в нее, или лучше писать чисто от себя, в своем стиле, и это будет более приятно?


— Все зависит на самом деле от степени вашей экспертизы. Если вы работаете в одной тематике, тут понятно, что само по себе умение складывать слова важно. Но дело в том, что экспертиза все равно важнее. Если мы говорим не про писательский труд, а про копирайтинг, про создание текстов для бизнеса, коммерческой тематики, то экспертизу ничем не заменишь. Она на самом деле гораздо более ценна для читателей, нежели умение создавать, складывать слова в правильном порядке. То есть если есть экспертиза, то мы простим все. Я сам, если ищу что-то в Интернете, прощу все человеку: орфографические и пунктуационные ошибки, плохую верстку, вообще неумение излагать свои мысли, — если это эксперт.

Бывает, на форумах читаешь что-то по строительной тематике. Чувак пишет, как «фулдамент» надо класть. Но он не писатель, он прораб, он строитель. И мне его материал гораздо более ценен, чем хороший журналистский текст, но по качеству экспертизы более низкий. Соответственно, нет однозначного ответа, как надо развиваться. Я считаю, что нужно развиваться в экспертизе прежде всего, а высказывать свои мысли, читать книги, пересказывать другие… Опять же, на словах можно разделить все на черное и белое, а в жизни все смешано. Если мы чем-то интересуемся, мы читаем книги по этой теме, они каким-то образом, либо напрямую, либо опосредовано, все равно на нас влияют.
«Начинали в эпоху, когда нас просто ненавидели»
Ходят слухи, что половина от вас тащится, а половина ненавидит. Но, скорее всего, завидуют. Что вы можете им передать?


— На самом деле все сейчас гораздо лучше. Мы видели все, мы привыкли ко всему. Мы начинали в эпоху, когда нас просто ненавидели. Сейчас хотя бы половина тащится, как вы говорите. Все встало на свои места: бизнес нас очень любит, рынок нас боится. Это похоже на правду, давайте правде в глаза смотреть. Есть факты. По факту у нас самый большой трафик среди всех диджитал-агентств страны. Я, конечно, не беру студию Лебедева, но студия Лебедева и не диджитал-агентство. А в остальном все правда: половина нас ненавидит, половина от нас тащится. Хорошо, что тащится от нас бизнес, это очень меня воодушевляет. Как к нам рынок относится, честно говоря, мне все равно, потому что я особо с рынком не связан никак сейчас.
Должен ли публичный человек ограничивать себя в социальных сетях?


— Я не знаю. Я вообще считаю, что необязательно на все вопросы жизни иметь какие-то ответы. Есть вопросы, на которые у меня нет ответа. Все зависит от человека: для одного это будет оправданно, для другого — неоправданно. Главное, чтобы человек сам получал удовольствие от того пути, который он выбирает.
Денис, в чем твой ваш секрет успеха?


— Никакого секрета успеха нет, потому что я не считаю себя суперуспешным человеком. Успех — это такая штука, которая очень легко приходит и уходит. У меня за все заплачено сторицей, поэтому никакого успеха я не ощущаю. Я ощущаю только, что есть результат, но он, поверьте, заслужен реально тяжелой и упорной работой, то есть нет ощущения, что что-то нам просто так далось.
Есть какой-нибудь свежий интересный кейс, каким можно поделиться, и это не будет тайной?


— Нет. То есть кейсы есть, но пока делиться ими нельзя. У нас есть несколько очень интересных кейсов, реально крайне интересных, но поделимся мы ими, наверно, ближе к осени.
Спасибо. Закончим интервью парой простых вопросов. Где должен отдыхать современный маркетолог? И сколько?


— Современный маркетолог должен отдыхать там, где ему больше нравится, и столько, сколько ему хочется. Вот я весной ездил на полтора месяца в Индию и теперь понимаю, что я больше никуда не хочу, а в Индию меня тянет, причем постоянно. Там офигенно! Но, опять же, это от настроения зависит. Надо ехать туда одному и просто путешествовать по стране.
Чем пользуетесь — «Яндекс» или Google? И кто выиграет эту войну в России?


— Войну в России, конечно, выиграет Google, для меня вообще такого вопроса не стоит. Но я все-таки маркетолог и вынужден пользоваться всем, чем пользуются аудиторы. Для собственных нужд я в равной степени и то, и другое использую, где-то Google, где-то «Яндекс». Слежу за тем и за другим, но Google выиграет, это очевидно для меня.
Денис, спасибо за ответы, хорошего и трудового вам дня, до встречи!


— Спасибо, вам так же!